คำถามที่พบบ่อย

Q: ร้านเปิด-ปิดกี่โมง หยุดวันไหน?

A: เปิดทุกวัน เวลาเปิด 10.00-18.00 น. ยกเว้นวันหยุดพิเศษปิด 17.00 น

Q: มีเอกสารหรือหลักฐานอะไรให้ไหม ?

A: มีครับ ออกใบสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร ทุกครั้ง

Q: มีรับเป็นเงินสดได้ ไหม ?

A: ได้ครับ รับได้ทั้ง เงินสด โอนเข้าบัญชี หรือพร้อมเพย์

Q: อยากจำนำมือถือ แต่เป็นเครื่องนอก ไม่ใช่ศูนย์ไทยรับไหม?

A: รับครับ รับเครื่องของทุกประเทศ ถ้าเป็นของแท้ ยังมีมูลค่า

Q: ถ้าราคาตลาดขึ้น ระหว่างจำนำขอเพิ่มวงเงินได้ไหม?

A: ได้ครับ ทางร้าน cashbox24 จะประเมินราคาใหม่และทำสัญญาใหม่ให้ครับ

Q: ที่ร้านประเมินราคาสินค้าเราอย่างไร?

A: ทางร้าน cashbox24 ประเมินสินค้นจำนำดูจาก รุ่น/ปีผลิต , สภาพการใช้งาน, อุปกรณ์ครบหรือไม่, ราคามือสองปัจจุบัน ประเมินราคาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ

Q: ถ้าอยากจำนำต้องเตรียมอะไรไปบ้าง?

A: 1. สินค้า 2. บัตรประชาชนหรือ เอกสารที่ราชการออกให้ 3. อุปกรณ์ เท่าที่มี (ถ้ามี กล่อง ใบประกัน หรือมีครบจะได้ราคาดีที่สุด)

Q: ไม่มีกล่อง หรืออุปกรณ์ ไม่ครบรับไหม?

A: รับครับ มีแค่เครื่อง หรือไม่มีอุปกรณ์อื่นเลยร้าน cashbox24 ก็ยังรับครับ

Q: ที่ร้านรับจำนำอะไรบ้าง ?

A: ร้านจำนำ cashbox24 รับจำนำมือถือ /กล้อง เลนส์/ โน๊คบุ๊ค /ทีวี /ลำโพง /อุปกรณ์ไอที/ กระเป๋าแบรนด์เนม/ ทองคำ (สินค้าต้องเป็นของแท้และถูกกฏหมาย)

Q: ถ้าของมีตำหนิ ยังรับจำนำไหม?

A: รับพิจารณาเป็นกรณี ถ้าใช้งานได้ หรือยังมีมูลค่า ทางร้านcashbox24 จะรับในราคาที่เหมาะสม

Q: จำนำหลายอย่าง หลายชิ้นพร้อมกันได้ไหม?

A: ได้ครับ สามารถประเมินราคา รวมยอด หรือแยกใบสัญญาได้ครับ

Q: ถ้าเครื่องติด ไอคาว iCluod ที่ร้านรับไหม ?

A: ไม่รับทุกกรณีครับ

Q: ของผมจะถูกสลับหรือเปลี่ยนอะไหล่ไหม?

A: ไม่ครับ ทางร้านจำนำ cashbox24 ซีลจัดเก็บสินค้าทุกชิ้นคู่ใบสัญญาตัวจริง บันทึกเลข Serial พร้อมรูปสภาพลงระบบทุกชิ้น

Q: จะมีการเปิดเครื่องมาใช้งานหรือดูข้อมูลของสินค้าไปจำนำไหม?

A: ไม่มีครับ สินค้าทุกชิ้นจะถูกเก็บในห้องนิรภัยที่มีกล้องวงจรค่อนดูแลตลอดเวลา ซึ่งนโยบาลหลักของเรา cashbox24 จะไม่ยุ่งกับสินค้าลูกค้าทุกกรณี  ยกเว้นลูกค้าจะให้ชาร์จแบตให้ต้องมีการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

Q: ถ้าไปจำนำกับที่ร้านแล้วตอนไถ่ให้เพื่อน หรือแฟนมาไถ่ถอนคืนได้ไหม?

A: บุคคลอื่นมาติดต่อ ไถ่ถอนคืนสินค้าจะไม่ได้ครับ เพราะทางร้านยึดถือความปลิดภัยของสินค้าลูกค้าทุกคนเป็นหลัก ป้องกันการแอบอ้าง สวมสิทธิ์ครับ ยกเว้นกรณีลูกค้าทำใบมอบอำนาจแล้วฝากมากับบุคคลนั้นหรือทำออนไลน์ส่งในช่องทางติดต่อกับทางร้าน

Q: ร้านน้องมีรีวิวไหม ?

A: มีครับ ที่ร้านจำนำ cashbox24 มีรีวิวบนทาง google ลูกค้าสามารถเข้ามาเยี่ยมชมได้ครับ

Q: ถ้าใช้บริการรับส่ง ของที่ร้าน จะได้เงินตอนไหน ?

A: ได้รับเงินทันทีครับ ไม่ต้องรอให้สินค้าถึงร้าน พนักานเช็คเครื่องต่อหน้า โอนให้ทันทีครับ

Q: ถ้าเราไม่ไปไถ่คืน จะเกิดอะไรขึ้น?

A: หากเลยกำหนดชำระแล้ว ไม่มีการต่อดอกหรือไถ่ถอน

สินค้าจะถูกนำออกมาจำหน่ายตามเงื่อนไขที่ตกลง ลูกค้าไม่มีการติดเครดิต / ไม่แจ้งขึ้นประวัติใดๆ

Q: ใช้ชื่อเราจำนำแต่ให้เงินโอนเข้าคนอื่นได้ไหม?

A: ไม่ได้ครับ ชื่อเจ้าของสินค้าทำสัญญา + บัตรประชาชนที่แสดง + บัญชีรับเงิน ต้องชื่อตรงกันครับ

Q: ไถ่ถอนก่อนกำหนดชำระได้ไหม?

A: ได้ครับ คิดค่าธรรมเนียมรอบ 15 วัน

Q: ถ้าราคาตลาดลง ระหว่างจำนำจะโดนเรียกเงินเพิ่มไหม?

A: ไม่ครับ ทางร้าน cashbox24 รับความสี่ยงเรื่องความผันผวนราคาเองครับ หมดกังวลได้ครับ